电脑升级，性能飞跃，你值得拥有！

‌销售电脑的基本常识包括产品知识、市场趋势、客户需求、销售技巧和售后服务等方面。‌

产品知识

1.‌电脑类型和配置‌:了解台式机、笔记本、平板电脑等不同类型产品的特点,包括核心配置、性能指标和外观设计等‌1。

2.‌品牌和型号‌:熟悉不同品牌的电脑产品,如苹果、联想、戴尔、惠普等,了解它们的产品特点、定位和市场份额‌1。

3.‌硬件组件‌:掌握CPU、内存、存储设备、显卡、主板等硬件的基本原理和工作机制‌1。

市场趋势

1.‌发展趋势‌:了解电脑市场的发展趋势,包括产品更新换代的速度、新技术的应用和产品定位的变化‌1。

2.‌竞争格局‌:熟悉市场竞争格局,了解各大品牌的市场份额和产品创新方向‌1。

客户需求

1.‌个人用户和企业用户‌:了解不同用户的需求差异,如个人用户的娱乐需求和企业用户的办公需求‌1。

2.‌购买动机和预算‌:掌握客户的购买动机和预算范围,根据客户需求推荐合适的产品‌1。

销售技巧

1.‌客户开发‌:通过有效的客户开发策略吸引潜在客户‌1。

2.‌销售谈判‌:掌握谈判技巧,有效沟通以达成销售目标‌1。

3.‌售后服务‌:了解售后服务政策和流程,提供及时有效的售后服务‌1。

具体产品知识

1.‌CPU型号‌:了解CPU的代际、SKU值和性能类别,如Intel的i7-6920HQ型号的详细信息‌2。

2.‌性能评估‌:通过Passmark评分等工具评估CPU性能,帮助客户选择合适的处理器‌2。

3.‌硬件组件‌:熟悉中央处理器(CPU)、显卡(GPU)、内存、硬盘、主板、电源、机箱和散热系统等硬件的作用和选购建议‌3。