参加展会，如何解决展台搭建中出现的应急问题？

展台搭既然不是标准化的施工,现场总会难免出现一些问题,那么我们解决的问题,应该遵循哪些原则?

第一,平息情绪,有效沟通

展台搭建属于手工制作,非机械化标准件。一旦出现问题,展商觉得不满,这是情理之中的。但如果一味的生气,指责,只说“我不管,我就要怎样怎样”,这是不利于沟通和解决问题的。

不如,各自平息情绪,把关注力放在解决方案沟通上。

第二,尽量减少问题产生的负面效果。

有些问题当展商提出来,由于各种原因无法更改,那么考虑的重点不再是谁对谁错,而是如何将负面影响降到最低。

比如说电视音响的电线没有经过结构预留而暴露,影响展位的美观。重新开槽埋线不太可行。这时考虑的重点是:是否有其它相对美观的材料可以遮挡暴露出来的线。

第三,解决问题要避免产生新的问题。

经常有为了赶时间,草率想一个解决方法,结果却带来了新问题。

比如要加一套洽谈桌椅,好,答应。结果拿来一套不同款式或颜色的家具,现场看上去很有违和感,钱又花了,客户又不喜欢。再比如,展商要换更大的灯箱。好,答应。现场改灯箱边框尺寸,结果涂料补做产生了卫生问题。画面重做,却与周边的画面有色差,影响整体性。

这时,沟通,以及供应商的经验都显得特别重要。

任何行业的任何项目的实施都不能说百分之百没问题。展台施工需要多方面的协调。当各方都秉承协调合作,共建更好展台的原则,才可能减少问题,或问题出现的时候,取最优方案处理问题。对于展商来说,展台搭建的好坏非常重要,直接影响现场的效果。展商应该尽可能选择经验丰富的展览工厂给你搭建展台,如可能的话,一定要和工厂负责人提接触除和沟通。提前和工厂负责人沟通细节,能避免很多现场搭建发生的问题,会让你的现场搭建更加顺畅和快捷。搭建质量也会有很大的提升,你的满意度也会提高,从而是你的企业形象更加好。

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