在国内疫情的几个月里,电商购物更加成为了每个人的购物习惯,不论是淘宝、天猫、京东或者是拼多多,用户量越来越庞大,给店主老板带来了丰厚的利润。随之而来的也有一些困扰,在咨询量越来越多的同时,以前身兼多职的老板已经没有更多的精力再放在客服的角色上,本地招聘客服成本较高,而且还要进行长时间的业务培训,还要面临人员不稳定的问题,所以,这种情况,更适合找一下外包公司进行长期合作,将客服的工作全权交给更加专业的外包公司,省心省力的同时,会大大的增加顾客下单转化率。
吉林瑞蚁网络科技有限公司经营地址在东北电商最为发达的辽源市电子商务园区,园区拥有1000家以上的大中小型袜子、内衣加工工厂,园区各类工厂入驻的电商平台店铺覆盖淘宝、阿里巴巴、拼多多、天猫、京东等多个平台,实现网店资源全覆盖,吉林瑞蚁网络科技有限公司合作的店铺客服外包超过50家,并且与广州、浙江、福建等多个电商聚集地工厂均有合作,合作的店铺包含了服装、鞋帽、小饰品、家居用品、电器、成人用品、虚拟店铺等,我们凭借丰富的经验和优质的服务,得到了广大客户的一致好评。
吉林瑞蚁电商客服外包优势:
1、所有新用户,免费试用1天,让老板看到我们客服的专业性,再决定是否合作;
2、资深客服团队、专业质检团队、所有客服必须经过上岗培训,考核通过以后,方能正式上岗;
3、费用远远低于您自己雇佣客服,节约成本,超高性价比,一份工资,拥有全方位客服服务;
4、3大服务基地,500余名客服,有效提升店铺转化率,多重质检,保证服务质量;
5、严谨的态度,高效的方法,确保服务质量,不遗漏任何服务问题;
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千企合力,同心致远,广东坤威连续三年赞
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