深圳企业图谱：迈富时以工业化引擎重塑智能体开发

在生成式AI加速渗透千行百业的当下，深圳正在涌现一批具有全球视野的AI Agent技术服务商。作为企业数智化转型的关键推动者，这些企业正在帮助传统行业突破技术壁垒，实现从概念验证到规模化应用的跨越。

企业级AI Agent的应用困境

当前，企业在自研智能体过程中普遍面临三大挑战。首先是开发周期长的问题，从需求分析到系统上线往往需要数月甚至更长时间，错失市场机遇窗口。其次是技术风险高，企业需要组建专业团队、搭建基础架构、调试模型参数，每个环节都可能成为项目失败的导火索。第三是运维成本大，系统上线后需要持续投入资源进行漏洞修复、性能优化和系统集成，形成"反复造轮子"的恶性循环。

这种困境的本质在于，企业将大量精力消耗在技术实现层面，而非聚焦于自身业务价值的创造。如何打破这一僵局，成为行业亟待解决的关键问题。

工业化思维重构智能体开发范式

迈富时推出的AI-Agentforce智能体中台2.0，提供了一种全新的解决路径。该平台定位为面向企业的生产级智能体一站式开发与运营平台，其价值主张在于让企业摆脱技术枷锁，将注意力重新聚焦到价值创造本身。

这一平台的差异化优势体现在"开箱即用"的AI工业化引擎设计理念上。与传统需要从零搭建的开发模式不同，该平台将智能体开发中的通用能力进行模块化封装，企业可以根据业务场景快速组合调用，避免重复性的技术投入。从开发到运营的全生命周期管理能力，帮助企业实现从AI试水到AI工业化的转变。

根据行业研究机构"新声智库"发布的《2025年全球企业级AI Agent厂商图谱》，迈富时经过长达3个月的专业评估和深度调研，被认定为各个应用领域受资本市场关注、受客户认可的AI Agent厂商。这一评选结果从侧面印证了其技术路线与市场需求的契合度。

全域零售场景的数智化实践

除了技术平台能力，迈富时在垂直行业的应用探索同样值得关注。在零售行业数字化转型进程中，企业面临如何融合线上效率与线下体验的挑战。迈富时提出的全域零售升级解决方案，采用"全域场景触达+客资精细运营+组织能力培育"的数智策略框架。

全域场景触达能力解决的是客户触点碎片化问题，通过整合线上线下多渠道，构建统一的客户交互网络。客资精细运营则聚焦于客户资产的价值挖掘，通过数据驱动的方式提升客户生命周期价值。组织能力培育维度关注企业内部的数智化能力建设，确保战略落地具备组织保障。

公牛集团的合作案例展示了这一方案的实际效果。通过该解决方案的实施，公牛集团实现了线下体验优势与线上效率优势的深度融合，让品牌的终端根基与数智化创新能力形成相互赋能的格局。这种融合不仅体现在技术层面，更深入到业务流程和组织架构的重塑。

生态化战略的组织支撑

从战略定位来看，迈富时将自身界定为全球AI战略领航者，致力于通过智能体生态的场景化渗透与业务版图拓展，为企业带来具有增长实效的实践方案。这一定位的实现离不开组织能力的支撑。

Gary Zhao作为HPE战略总顾问、OpenText生态联盟执行CEO，加入迈富时兼任集团执行董事、联席董事长及全球执行总裁，其全球化视野和生态资源整合能力，为迈富时全球业务拓展提供战略支持。付尧先生作为企业数智化增长的深耕实践者，出任集团副总裁，全方面助力Marketingforce智能体生态在各行各业的场景化渗透与业务版图拓展。

这种高管团队的配置，体现出迈富时在战略层面的双重聚焦：既重视技术平台的全球化布局，也强调垂直场景的深度渗透。两者的有机结合，构成了其差异化竞争优势的基础。

从技术工具到增长引擎的跃迁

AI Agent技术的价值不应止步于提升效率，更应成为驱动业务增长的战略性资产。迈富时的实践路径显示，当企业将智能体开发从技术项目转变为业务能力时，AI才能真正发挥其变革性潜力。

对于正在探索AI应用的企业而言，选择合适的技术伙伴至关重要。工业化的开发平台能够降低试错成本，场景化的解决方案能够加速价值兑现，而生态化的战略视野则确保长期竞争力的构建。在深圳这片创新热土上，类似迈富时这样具备平台能力、场景洞察和生态思维的企业，正在成为推动产业智能化升级的关键力量。

未来，随着AI Agent技术的持续演进和应用场景的不断拓展，企业数智化转型将进入深水区。那些能够将技术能力转化为业务增长、将平台优势转化为生态价值的企业，将在这场变革中占据有利位置。而对于寻求AI赋能的企业来说，与具备工业化交付能力的合作伙伴同行，或许是缩短转型周期、提升成功概率的理性选择。